1月11日下午，万豪酒店旗下在微博上的中国官方账号“万豪礼赏”发布声明称：“万豪国际集团尊重中国的主权和领土完整。我们绝不支持任何损害中国主权和领土完整的任何分裂组织。我们对任何可能引起对以上立场误解的行为深刻道歉。”

摩拜单车方面透露，近日工作人员通过后台数据和车辆运行轨迹发现，有15辆摩拜单车长期停放在坪山区翠景路一公司内没有移动，工作人员向使用这批车辆的用户发出警示短信，提醒归还，并根据单车的GPS定位找到车辆，然而，该公司拒绝配合归还摩拜单车，1月10日，摩拜单车就此事报警，目前，坪山警方已经登记受理，正在调查中。

《日本暂停批准外国人入境 中英间定期客运航班暂停》不过，这一迟来的道歉和万豪立场反复的古怪举动是否能够获得中国用户的原谅，依然是未知。