事件的起因是，1月9日，万豪酒店集团向其中国会员发布活动邮件，将西藏和港澳台地区单独列为“国家”，此举被万豪中国会员曝光后引起舆论哗然。事后，1月9日至1月10日晚，万豪酒店集团旗下“万豪礼赏”在新浪微博上陆续发布三条声明，表示“道歉”，并称“尊重中国主权和领土完整”。

大概几分钟后，谁都没想到的情况突然就出现了：在所住楼栋下方地面上，小吴在这里发现了一条嘴角流血的狗，还在抽搐，奄奄一息。她上前一看，顿时就嚎啕大哭，躺在地上的狗，居然就是她苦苦寻找的莱恩。

《上海办健身卡将有7天"冷静期" 明年1月1日起实行》刘明建议，遇到此种暴力催收的情况时，首先本人及亲友均可以向当地公安机关报案，锁定证据，追究对方的行政甚至刑事责任。其次，对于不清楚债务数额或者利息标准的，可以以债务人身份向法院提起确认之诉，确认具体债务数额及利息标准或者确认债务已经还清，双方债权债务关系已经解除。根据法院生效判决，再决定如何归还或者是否还要归还。